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泰勒科学管理理论的主要内容及成就

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科学管理理论是由泰勒提出的,又称泰勒科学管理理论,泰勒也被称为科学管理之父。那么泰勒科学管理理论的主要内容是什么?有哪些影响和作用呢?

泰勒科学管理理论的主要内容

泰勒的科学管理理论的主要内容包括工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别记件付酬制、计划和执行相分离原理。泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法。

泰勒科学管理的内容可分为三个方面:作业管理、组织管理和管理哲学。作业管理是泰勒科学管理的基本内容之一,它由一系列的科学方法组成。泰勒为组织管理提出了一个极为重要的原则,即例外原则,这种例外的原则至今仍然是管理中极为重要的原则之一。泰勒的另一项主张是将管理的职能从企业生产职能中独立出来,使得企业开始有人从事专职的管理工作。这样就进一步促进了对管理实践的思考,为管理理论的进一步形成和发展开辟了道路。

泰勒科学管理理论的影响

泰勒的科学管理理论,使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。

泰勒科学管理理论的核心内容是尽人皆知的,主要要探讨的是泰勒先生所采用的研究方法对管理学的贡献和重要意义。在我看来,理论是次要的,而方法则是无比重要的,理论可以过时,也可以被新理论代替,而方法则具有更多的生命力,能够对后继理论和实践提供更多指引,因而具有更加深远和根本的意义。

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泰勒科学管理理论的成就

首先采用实验方法研究管理问题,开创实证式管理研究先河;

开创单个或局部工作流程的分析,是流程/过程管理学的鼻祖;

率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替,从而开拓了管理的视野;

率先提出工作标准化思想,是标准化或基准化管理的创始人;

首次将管理者和被管理者的工作区分开来,管理首次被审视为一门可研究的科学;

首次提出管理转变必须考虑人性。

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