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沟通的基本原理是什么

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大众传播具有什么功能

大众传播具有环境监视功能、社会协调功能、文化传递功能、娱乐功能、经济发展功能。大众沟通的传送者通常是庞大的组织体,沟通的工具大都是最先进的科技结晶体,而收受人则是不知名的及不定量的大众。

沟通的基本原理是平衡自己的他人的需求,同时也要兼顾情绪和信息同步处理。沟通时说出来和听进去的,双方缺一不可。说出来是一种交流,听进去是一种领会。这个世界需要说出来的勇气,更需要听进去的耐心。

沟通的基本模式:

1、语言沟通

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

情绪的功能有哪五个

适应功能(有机体在生存和发展的过程中,有多种适应方式);动机功能(它能激励人的活动,提高人的活动效率);组织功能(情绪对其他心理过程的影响);社会功能(情绪在人际间具有传递信息、沟通思想的功能);识别功能(觉察他人情绪的能力就是所谓同理心)。

口头语言包括我们面对面的谈话、开会等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真,甚至用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这些都统称为语言的沟通。

在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。

2、肢体语言的沟通

肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

动作技能的三个特点

意识调控减弱,动作自动化(人们在完成一种技能时,只关心怎样使技能服从于当前任务的需要,而不关心个别动作的进行);动觉反馈作用加强(在技能形成中,反馈对技能动作的学习和完善起着重要的调节作用);在不利条件下能维持正常操作水平(紧急情形的突然出现可能使不熟练者手足无措,但能使熟练者的技能发挥至巅峰)。